Política de Envíos y Entregas

Nuestra política de entregas fue actualizada por última vez el 17 de agosto de 2022.

Tiempos de procesamiento del envío

Cubamodela garantiza la entrega de sus envíos con exactitud y responsabilidad. Los plazos de entrega que se especifican son los tiempos máximos para entregar su orden en días hábiles (de lunes a sábado). Si se presentan dificultades con la dirección, el destinatario no se encuentra en el momento de la entrega, u ocurre alguna situación excepcional, pueden extenderse estos plazos. 

Tiempos de entrega 

El plazo de entrega promedio de las órdenes es de tres días hábiles pero puede variar en dependencia de los productos solicitados. Los plazos de entrega comienzan a contar a partir de que la orden se encuentre en el estado “listo para enviar”.

Cubamodela cuenta con varios proveedores y distribuidores que garantizan las entregas de cada uno de los pedidos que se generan en el Sitio Web. Por esta razón, puede que los pedidos no siempre lleguen en la misma fecha Lamentamos las molestias que esto pudiera ocasionar. En cualquier caso, el costo de entrega estimado para la orden, no variará. 

Si se produce un retraso importante en el envío de su pedido, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono.

Tarifas de entrega a domicilio

Las tarifas de la entrega varían de acuerdo a la región de destino, los productos ordenados y las tasas de cambio de las diferentes monedas con que opera el sitio. En la siguiente tabla puede consultar nuestras tarifas en CUP. Estos valores pueden estar sujetos a cambios, los cuales se les informará con antelación por correo electrónico. Las modificaciones no afectarán a aquellos productos que ya hayan sido solicitados por nuestros clientes.

MUNICIPIOSPRECIOS
Playa ( Paradero)300
Siboney/Atabey/Flores400
Santa Fe/Jaimanitas500
Marianao (Hasta 124)300
Cujae360
Lisa ( Multimarca/Macumba)450
Cano/Valle Grande/Guatao/Punta Brava600
Plaza180
Cerro300
Centro Habana330
Habana Vieja360
10 de Octubre (Santos Suárez)390
Víbora/ Lawton450
Víbora Park480
Regla450
San Miguel del Padrón450
Guanabacoa (Hospital Fátima) Reparto Nalon500
Roble/Puente de Santa Fe500
Cotorro750
Habana del E. ( Camilo Cienfuegos/ Villa Panamericana270
Bahía/ Cojimar310
Alamar500
Guanabo930
Arroyo Naranjo (Mantilla/Párraga/Capri/Santa Amalia/Vieja Linda/Las Cañas/La Lira/Lucero)500
Eléctrico/Parcelación Moderna/Guásimas/Managua780
Boyeros (Vento y Camagüey)360
Calabazar/Mazorra/Fontanar/Wajay, Rancho Boyeros/Lugardita500
Mulgoba/1ro de Mayo600
Santiago de las Vegas630

IMPORTANTE: En caso de que al recibir el pedido, el cliente no esté de acuerdo con el mismo (ver Términos y Condiciones), de cualquier manera es obligatorio el pago del costo del envío. Los costos asociados al envío los paga el cliente mediante la forma de pago seleccionada.

Entrega al cliente

Las entregas de los pedidos se realizan de manera personalizada en la dirección indicada por el cliente en el momento de la compra. Si el destinatario no está presente en el momento de la visita, la orden solo será entregada a personas que se encuentren debidamente autorizadas por el cliente. 

El comprador (cliente) podrá especificar una dirección y un nombre alternativos de entrega, para que esta persona reciba la orden.

Las órdenes que presenten errores en las direcciones de entrega pueden ser temporalmente retenidas, hasta que el cliente suministre la información verídica. De lo contrario, la orden puede ser cancelada y el dinero devuelto al comprador.

El destinatario de la orden firmará una Factura aceptando los productos entregados. Esto servirá de constancia de que la venta ha sido concluida exitosamente y del acuerdo del cliente con la mercancía recibida. En caso de existir algún error en la entrega, Cubamodela garantizará la entrega de los productos nuevamente de forma apropiada, sin cargos extras.

Confirmación de la entrega

Usted será notificado vía correo electrónico cuando se entregue una orden a su destinatario final. 

Acuerdo con el usuario y modificaciones

Este sitio se reserva el derecho de modificar esta Política de Entrega. Cualquier cambio será debidamente informado a todos los clientes. 

Contacto 

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de envío, puede ponerse en contacto con nosotros:

Visitando esta página en nuestro sitio web: www.tienda.cubamodela.com. Enviándonos un correo electrónico: [email protected].

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